Datenschutz-Erklärung

Personenbezogene Daten und wozu wir sie erheben und verwenden
Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über Ihre persönlichen oder sachlichen Verhältnisse, wie Ihr Name, Ihre Anschrift oder Ihre Email-Adresse.

Damit Sie auf unseren Seiten, sei es über die Shopseiten der Promoter, sei es über unsere Ticketbörse, Online-Tickets im Wege des Expresskaufs bestellen können, erheben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie für die Bestellung von Online-Tickets ein Kundenkonto bei uns eröffnen möchten, erheben wir darüber hinaus den von Ihnen gewählten Benutzernamen und Ihr Passwort sowie Ihre Angabe zum Land. Wenn Sie diese Angaben im Rahmen der Registrierung freiwillig machen, erheben wir auch Ihre vollständige Anschrift und Ihre Telefonnummer.

Im Rahmen der Bestellung von Online-Tickets erheben wir darüber hinaus die Daten, die Inhalt Ihres Warenkorbs sind (gebuchte Veranstaltung, Anzahl Tickets sowie Ticketkategorie, Ticketpreis) sowie Ihre Zahlungsdaten (bei Kreditkartenzahlung Kreditkartennummer, Name des Karteninhabers, etwaige Sicherheits-PIN und Gültigkeitszeitraum; bei Zahlung per ELV Name des Kontoinhabers, Kontonummer und Bankleitzahl).

Werden für eine Veranstaltung personalisierte Tickets verkauft und bestellen Sie auf unseren Seiten Tickets für weitere Personen mit, erheben wir zu diesen Personen die Namen und die E-Mail-Adressen. Erfolgt bei personalisierten Tickets eine sog. Umpersonalisierung, erheben wir den Namen und die E-Mail-Adresse des Erwerbers Ihres Tickets sowie dessen Zahlungsdaten wie oben angegeben.

Die Erhebung, Speicherung und Nutzung dieser Daten erfolgt nur zu den nachfolgend genannten Zwecken und nur insoweit, als die Erhebung, Speicherung und Nutzung der Daten für diese Zwecke erforderlich ist:
Eröffnung eines Kundenkontos,
Entgegennahme und Ausführung / Abwicklung der Bestellung von Online-Tickets,
Verkauf und Kauf von Online-Tickets im Rahmen unserer Ticketbörse,
Umpersonalisierung von Online-Tickets.

Die Daten werden von uns ausschließlich nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzbestimmungen erhoben, gespeichert, verarbeitet und/oder genutzt. Eine zur Erhebung / Speicherung / Verarbeitung und/oder Nutzung von Ihnen erteilte Einwilligung kann von Ihnen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Überlassen wir Ihre persönlichen Daten Dritten?
Prinzipiell verwenden wir Ihre persönlichen Daten nur innerhalb unseres Unternehmens. Bezüglich der von Ihnen auf unseren Seiten gebuchten Veranstaltung kommt der Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem Veranstalter zustande. Wenn und soweit dies für die Abwicklung dieses Vertragsverhältnisses erforderlich ist, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an den Veranstalter. So erfolgt z.B. eine Übermittlung Ihrer E-Mail-Adresse an den Veranstalter, damit der Veranstalter Ihnen Informationen zu der von Ihnen gebuchten Veranstaltung per E-Mail zusenden kann (z.B. zur Verlegung von Veranstaltungen). Eine Übermittlung der Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht. Wenn Sie den Versand von Newslettern eines Veranstalters wünschen, besteht die Möglichkeit, diese direkt über die entsprechende Shopseite beim Veranstalter zu bestellen.

Für die Abwicklung unserer Online-Dienste nehmen wir folgende Firmen in Anspruch:

• Wirecard AG (Kreditkartenakzeptanz und Lastschrifttransaktionen),
• Null2 GmbH (IT-Solutions), Auftragsdatenverarbeitung

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an diese Firmen erfolgt nur, wenn und soweit dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Darüber hinaus übermitteln wir Ihre Daten nur, wenn und soweit Sie uns Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben.

Übermittlungen personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

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Widerruf, Berichtigung und Änderung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
Sie können jederzeit eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen oder Ihre Daten berichtigen oder ändern. Wenn Sie dies möchten, dann wenden Sie sich bitte an tickets@tickets.de.

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Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu ändern.